سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 يوليو 2025

مقدمة
نحن في اوماندي نهتم بخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ونتعهد بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، تخزين، والكشف عن بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة بما في ذلك استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا للأغراض الموضحة أدناه.

1. جمع المعلومات الشخصية

قد نجمع ونخزن ونستخدم الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

معلومات الجهاز: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الموقع الجغرافي، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل.
معلومات الزيارة: بما في ذلك مصدر الإحالة، مدة الزيارة، الصفحات المشاهدة، ومسارات التصفح على الموقع.
معلومات التسجيل: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك عند التسجيل أو إنشاء ملف تعريف.
معلومات الحجز أو الشراء: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع عند حجز طاولة أو طلب منتجات عبر الموقع.
معلومات التواصل: المعلومات الواردة في الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الموقع.
معلومات النشر: أي محتوى تنشره على موقعنا (مثل التعليقات أو التقييمات) بما في ذلك اسم المستخدم ومحتوى المشاركة.
معلومات إضافية: أي بيانات شخصية أخرى ترسلها إلينا طواعية.

ملاحظة: إذا قدمت معلومات شخصية تخص طرفًا آخر، يجب عليك الحصول على موافقتهم المسبقة للكشف عن هذه المعلومات ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

إدارة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
تخصيص تجربتك على الموقع لتكون أكثر ملاءمة.
معالجة الحجوزات، الطلبات، والمدفوعات.
إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي طلبتها (مثل تأكيد الحجز).
إرسال نشرات إخبارية أو رسائل تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى.
منع الاحتيال وضمان أمن الموقع.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك الصريحة.

3. الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

لموظفينا، وكلائنا، أو مقاولينا من الباطن بما يتماشى مع الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
للشركات التابعة لنا (إن وجدت) لأغراض إدارية.
عندما يتطلب القانون السعودي ذلك، مثل الامتثال لأوامر المحكمة.
للحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال.
في حالة بيع أو نقل أصول الشركة.

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك.

4. النقل الدولي للبيانات

قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك الشخصية في بلدان خارج المملكة العربية السعودية، خاصة إذا كنا نستخدم خدمات مزودي طرف ثالث مثل Google (للبريد الإلكتروني والإعلانات). سنضمن الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية عند نقل البيانات دوليًا، بما في ذلك استخدام اتفاقيات نقل البيانات المناسبة.

5. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.

بيانات الحجز: بعد 12 شهرًا من اكتمال الخدمة.
بيانات الدفع: بعد 7 سنوات وفقًا للمتطلبات المحاسبية السعودية.
بيانات التسويق: حتى إلغاء اشتراكك.

قد نحتفظ بالبيانات لفترات أطول إذا كانت مطلوبة لأغراض قانونية أو للدفاع عن حقوقنا.

6. أمن المعلومات الشخصية

نتعهد بحماية بياناتك الشخصية باستخدام تدابير أمنية تقنية وتنظيمية، مثل التشفير وجدران الحماية.

جميع المعاملات المالية عبر موقعنا محمية بتقنيات تشفير قياسية.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. لن نطلب كلمة مرورك إلا عند تسجيل الدخول.